Phone Clone не работает и не подключается: причины и что делать
Phone Clone не подключается к новому телефону: в подобной ситуации перенести данные с одного смартфона на другой не получится, поэтому пользователю. Придётся либо восстановить работу приложения, либо выбрать другой способ переноса информации. В первом случае придётся подготовиться к тому, что определить точные причины возникновения проблем не выйдет, поэтому владельцу телефона придётся действовать методом проб и ошибок. То есть, процесс восстановления программы отнимет определённое время и потребует внимания. Если человек не готов искать причину ошибки в работе сервиса или сомневается в собственных способностях, ему стоит обратиться в сервисный центр или, если поблизости нет ремонтных мастерских, написать в службу поддержки Huawei и получить помощь разработчиков.
Содержание
Phone Clone нет кнопки «новый телефон» причины
Чаще всего причина того, что программа предлагает выбрать только старый телефон, и нет надписи, предлагающей новый, связана с некорректно установленной программой. Следовательно, чтобы исправить ситуацию, достаточно удалить приложение и установить его повторно. Также сложности с переносом контактов возникают:
- из-за использования устаревшей версии Android и необходимости установить обновление;
- при установке неактуальной версии Phone Clone и необходимости установить обновление;
- из-за сбоя в работе смартфона, мешающего нормальной работе некоторых служб и сервисов;
- из-за работы фоновых программ, влияющих на производительность устройства;
- при низком заряде батареи и требовании смартфона подзарядить аккумулятор;
- при блокировке отдельных функций сервиса антивирусными программами или наоборот попадания на телефон вирусов.
Иные причины возникновения затруднений и присутствия только «старого» телефона возникают гораздо реже и являются исключением.
Как выбрать новый телефон?
Чтобы выбрать новый телефон, когда Phone Clone не работает или работает некорректно, рекомендуется:
- один раз перезагрузить смартфон, чтобы справиться вероятным сбоем в работе Андроид;
- удалить приложение с телефона;
- скачать актуальную версию программы в официальном магазине приложений;
- установить её повторно, следуя рекомендациям и советам сервиса;
- повторить попытку соединения.
В ситуациях, когда речь идёт о сторонних производителях телефонов, например, Xiaomi или iPhone, стоит проверить, соответствует ли используемое ПО требованиям сервиса.
Что делать, если Phone Clone не подключается?
В ситуации, когда у пользователя постоянно теряется соединение между телефонами или постоянно отключается связь, рекомендуется:
- проверить качество соединения wi–fi и убедиться, что оно стабильное;
- убедиться, что датчик NFC работает без перебоев;
- убедиться, что другие установленные на телефоне программы и сервисы не влияют на качество связи и не мешают установить контакт.
То есть, велика вероятность, что в сложностях с соединением виновен смартфон, а не приложение. То есть, если сервис окажется остановлен и потребует повторное подключение, стоит проверить, в порядке ли смартфон и не включены ли ненужные пользователю программы.
Phone Clone отключено, повторное подключение займёт меньше 2 минут
Когда Phone Clone постоянно отключается и выдаёт ошибку, сообщающую, что восстановление связи потребует меньше 2 минут, следует убедиться, что беспроводная сеть, к которой подключились устройства, стабильна. Возможно, выбор предложенного в приложении способа подключения был неверным и пользователю стоит попробовать другую сеть. Или же достаточно держать смартфоны рядом друг с другом, чтобы соединение не обрывалось, а передача контактов могла идти беспрерывна.