Почему не работает интернет на телефоне Хуавей и Хонор: причины и что делать?
Не работает интернет на Хуавей и Хонор? Мобильный интернет — один из самых полезных сервисов на любом смартфоне. Каждый обладатель Android использует интернет для поиска информации, общения с друзьями, просмотра видео и сериалов. Мировая паутина позволяет оставаться на связи 24 часа в сутки. Очень важно иметь хорошее подключение. Помимо этого, большинство программ и приложений работают только при 3G. Если столкнулись с отсутствием подключения воспользуйтесь краткой инструкцией. Найдите причину сбоя и пути решения.
Содержание
Почему не работает мобильный интернет на Huawei/Honor и как исправить?
Не представляете жизнь без доступа к Интернету? Чтобы найти решение, нужно разобраться в причинах сбоя и понять почему не работает интернет на телефоне Хуавей?
Основных причин поломок насчитывают 6:
- плохо ловит саму сеть. Возможно находитесь вне зоны покрытия 3G или 4G. Решить эту проблему можно простым способом. Проверьте значок сети в верхнем левом углу экрана. Там находятся 4 палочки сети. Для хорошей работы должно быть минимум 3 полоски;
- сбой подключения к интернету Возможен сбой в работе самого смартфона. Перезагрузите мобильник. Отключите и включите устройство заново. Пробуйте зайти в сеть;
- минусовой баланс на номере. При недостаточном количестве средств подключения не будет осуществлено. Проверьте деньги на счету. Пока деньги не поступят на счёт, воспользоваться Internet не выйдет;
- включен режим полета. Это состояние телефона, в котором звонки не поступают. Его включают при полетах на самолете. Проверьте, возможно после рейса забыли выключить его и возникли проблемы;
- наиболее банальная. Возможно, забыли включить передачу данных. Без нажатия этой клавиши онлайн работу выполнять не получится;
- некорректные настройки точки доступа. Заново подключите модем и роутер. Свяжитесь с провайдером и объясните причину сбоя.
Плохо ловит
К сожалению, покрытия мобильной сети на разных участках отличается. Особенно плохое подключение загородом или в небольших сёлах и пригородах. Если плохо ловит сеть пользоваться мировой паутиной в полной мере не выйдет. Попробуйте перезагрузить устройство. Пройдитесь по территории и найдите более удачное покрытие. В верхнем левом углу следите за количеством «полосок».
Сбой подключения к интернету
Сбой в работе интернета возникает из-за сбоя параметров. Чтобы заново осуществить подключение, зайдите в «Настройки» и выберете пункт «Беспроводные сети». Далее нажимаете «Мобильная сеть». Заходим в браузер и проверяем включение.
Недостаток средств на счету
Если стабильно используйте интернет — приобретите тариф с безлимитным количеством мегабайт. Платите по факту раз в месяц, используйте в неограниченном количестве. В таком случае, недостаток средств на свету перестанет быть проблемой.
Включен режим полета
При полетах на самолете запрещается получать и осуществлять звонки. Для того, чтобы избежать подобной ситуации, рекомендуют включать специальный режим. При включении любые звонки будут блокироваться. Звонящий абонент получит уведомлении о выключенном телефоне. Однако, в таком состоянии 3G или 4G недоступен. После полета рекомендуется сразу выключать.
Отключена передача данных
Кнопка «Передача данных» находится в быстром меню. Привести ее в действие легко. Проведите по экрану сверху вниз и найдите значок. Если иконка не выделена значит доступа к сети нет.
Некорректные настройки точки доступа
Точку доступа возможно включить с помощью сотового оператора. Если проблема в этом позвоните по номеру оператора или посетите сервисный центр. Подробно объясните сбой, и попросите помощи. Независимо от Honor или Huawei порядок действий одинаковый. Менеджер предоставит данные для настройки.
Заключение
Если столкнулись с проблемой с интернетом на телефоне Honor не стоит паниковать! Разберитесь в причинах и найдите пути решения. Обратитесь в сервисный центр оператора или позвоните на горячую линию. Не забудьте взять документы, подтверждающие личность. Расскажите подробно, когда произошла поломка, причину и попросите помочь. Если решаете вопрос в телефонном режиме запишите шаги. Так будет проще воспроизвести их самостоятельно.