Ошибка 19 при прошивке модема Huawei E3372H/E8372H — что делать?

Код ошибки 19 «Не удалось загрузить прошивку» на Huawei E3372H/E8372H — частая ситуация, с которой сталкиваются владельцы гаджетов. Она возникает тогда, когда соединение с сетью прерывается. И получается так, что обновление версии не устанавливается, а сбивается. В этой статье мы разберемся что делать, если вам высветилось системное окно с таким кодом.

Что значит

Ошибка 19 при прошивке модема Huawei E3372H/E8372H означает, что невозможно продолжить загрузку новой версии. То есть она и не установлена, и не продолжает загружаться.

Причины

Причины, по которым это случается:

• отошли контакты кабеля или гнезда, которое задействовано в процессе;
• случайный сбой попылтки разлочить;
• пропала сеть;
• вы неправильно указали какие-то параметры.

Решение проблемы

Если ваша версия выше чем 2x.200.15.xx.xx, то перед прошивкой модема нужно перевести режим в Factory Mode. Если вы не сделали этого, то быстро получите Error с кодом 19. Перевести в Фактори Мод просто: запустите ДС анлокер, найдите свой гаджет и пропишите команду AT^SFM=1.

Если после подтверждения этого действия у вас выпало сообщение «ERROR», то повторно ничего не пробуйте — у вас, скорее всего, новая модель, с самой последней прошивкой. После этого изменения попробуйте переустановить ПО устройства снова.

Если у вас не получилось, советуем сразу обратиться к профильным специалистам для выявления и решения неполадки.