Почему не работают кнопки на смартфоне Honor и Huawei: причины, что делать
Почему не работают сенсорные кнопки на Honor и Huawei? Поломки случаются на всех цифровых девайсах, и одна из наиболее серьезных — сенсор. И речь идет не только об экране, но и о клавишах навигации, расположенных в нижней части дисплей. По умолчанию они выполняют три действия — домой, назад, меню (+ отпечаток пальца). Порядок (расположение) каждый юзер сам выбирает в настройках. Но что делать, если они перестали работать?
Содержание
Почему не работают сенсорные кнопки на Хуавей и Хонор
Причины, по которым перестают работать клавиши на смартфонах:
- поломка — перегорели или окислились контакты;
- механически поврежден сенсор;
- попала влага;
- их отключили в настройках (доступно на некоторых моделях).
Не работает кнопка блокировки (питания)
Не только обладатели Хуавей и Хонор сталкиваются с таким дефектом — проблемы с клавишей блокировки. Проблема с кнопкой блокировки обусловлена механическим повреждением, так как ее нельзя отключить в настройках. Если вы пользуетесь гаджетом давно, шлейф изнашивается. То есть тот механизм, который задействуется при нажатии, стирается. В таком случае поможет обычный ремонт. Его делают как в фирменном сервисе Huawei, так и в других пунктах технической поддержки.
Также нарушение в функционировании случается после попадания воды или пыли. Для этого важно защищать свой гаджет от воздействия вредных элементов:
- не используйте его рядом с водой, в месте, где есть брызги;
- не держите долгое время во влаге (например, не кладите в карман мокрой одежды);
- не оставляйте в пыльных местах;
- по возможности, не используйте на фестивалях красок холли, так как их частицы мелкие и очень плотно забивают отверстия гаджетов.
Не реагируют кнопки в строке состояния Huawei и Honor
Если на ваши прикосновения перестала реагировать область в строке состояния, то:
- убедитесь, что на панель не попала вода;
- попробуйте перезапустить телефон;
- воспользуйтесь клавишами аварийного завершения;
- проведите очистку гаджета и диагностику на наличие вирусов (они часто влияют на отдельные элементы в работе устройства);
- если не помогло, выполните Hard Reset — полный сброс настроек.
Последний пункт Hard Reset — его стоит использовать в крайнем случае. Для его активации войдите в общие настройки, выберите «Сброс и восстановление» и следуйте инструкции.
Проблема с кнопкой Home и вызова
Выше указаны классические советы, но они не всегда помогают. Существует радикальный метод — это волшебная жидкость для обработки WD–40. Ее стоит применять очень аккуратно и по строгой инструкции:
- берете Хуавей/Хонор;
- разбрызгиванием нанестие содержимое из баллончика WD–40 в область «Home»;
- через бумажную салфетку несколько раз (10-15) нажимайте на кнопку;
- через минуту повторите действие;
- потом дайте жидкости высохнуть и пробуйте ее на работоспособность.
Практически всегда этот вариант срабатывает, но придерживайтесь простых мер осторожности:
- не делайте этого под лучами солнца или лампой накаливания;
- аккуратно брызгайте, четко направляйте на кнопку;
- наносите немного жидкости, чтобы не залить контакты слишком сильно;
- не трите, а промакивайте область бумажным полотенцем или тряпкой, которая хорошо впитывает влагу.
Как устранить проблему?
Если советы выше не помогли, придется идти к специалистам. Советуем, при выборе мастера по ремонту телефонов, ориентироваться на отзывы бывших клиентов.