Пользовательские данные заблокированы на Хонор и Хуавей: введите пин-код, где его взять

«‎Пользовательские данные заблокированы на Huawei и Honor» — частая ошибка, возникающая при попытке открытия файлов, на которых установлен запрет доступа. О том, как устранить эту проблему в этой статье.

Что означает пользовательские данные заблокированы на Honor и Huawei

Если система пишет «‎Пользовательские данные заблокированы, введите пин-код pra-tl10», то это значит, что владелец телефона ограничил доступ личных данных специальной секретной комбинацией. Подробнее читайте ниже о том, что делать, если не помните пароль.

Причины

Основная причина неисправности на телефонах Honor и Huawei — защита данных от постороннего пользователя. Для избежания такой проблемы в дальнейшем необходимо:

• сделать бэкап важных файлов;
• использовать умную разблокировку — по лицу, пальцу и графическому ключу;
• записать пин-код в блокнот или файл на ПК.

А также использовать комбинации, которые создают определенные ассоциации. Но банальную дату рождения лучше не применять — слишком просто взломать.

Где взять код для разблокировки пользовательских данных

Если не удалось самостоятельно вспомнить секретную комбинацию, пользователь может:

• сбросить настройки смартфона до заводских (frp);
• использовать приложения Smart Look;
• восстановить доступ через Google-аккаунт.

Возвращает мобильное устройство к заводским настройкам восстановить личную информацию не получиться. Это действия делается только лишь для возможности нормальной работы системы Андроид.

Опция выполняется через Recovery.

1. Выключите смартфон, одновременно зажав «Включения» и регулировки звука.
2. По факту отображения логотипа компании отпустите кнопку «Включения».
3. Нажмите «Wipe data/factory reset»
4. Подтвердите выбранные действия нажатием «Yes».

Телефон полностью обновляет информацию. Необходимо далее для корректной работы настраивать все функции вручную.

Используя такой способ защиты данных не придется думать над тем, что делать, если забыл пароль. Для ее настройки юзеру нужно:

• перейти в «Безопасность и конфиденциальность»;
• нажать «Отпечаток пальца» или Распознавание лица»;
• выполнить переход «Пароль экрана блокировки/«Умная разблокировка».

Но для активации такого варианта необходимо знать пин-код смартфона. Система запросит его после перезагрузки гаджета.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Задать вопрос

Восстановить пароль на старых моделях (до 2014 года) можно через Google-аккаунт. Если смартфон работает на базе Android 9 и выше, то этот способ не сработает.

1. Выключите смартфон.
2. Укажите трижды неверно пин-код.
3. Нажмите на «Забыли пароль?».
4. Введите данные Google-аккаунта;
5. Подтвердить внесенную информацию;

Учитывайте, что при первом вводе неправильного пин-кода, система разрешит попробовать еще раз не ранее, чем через минуту. При втором — через полчаса, при третьем — через час и тд. Важно понимать, что этот вариант требует свободного времени.

При активации такого доступа необходимо подключение к интернету — Wi-Fi или мобильные данные.

Если при внесении данных для гугловского аккаунта не можете вспомнить информацию для авторизации, то нужно с помощью ПК восстановить доступ к электронной почте. И только после приступать к восстановлению работы смартфона. Способы решения неполадки работают и на планшетах.